1、社媒监控
社媒监控工具正成为营销人员的必需品。这些工具能够愈加客观准确地反响品牌内容在社交媒体上的表现，也使得品牌可以调整相应战略并处置他们所遇到的问题。
这些工具提供深化分析、关键字搜索、用户体验分析、主题标签跟踪、网红大V数据等信息。这些专业工具能根据网上的大量数据，根据卖家需求整合重要信息，并且操作也十分便当。
2、AR技术
目前来看，AR技术曾经被普遍运用，并且真实融入在了社交媒体的运用中。例如Facebook正在他们的新闻板块中测试AR广告。仅这一点就预示着AR很快将成为社交媒体的重要组成部分。所以卖家们不要犹疑，尽快尝试相关技术的运用，让品牌经过前沿技术愈加获得关注，同时也提升用户的购物体验。
3、微网红
网红曾经成为社媒生态的重要部分，扮演着品牌和普通民众之间的桥梁角色。媒体工作者Jonathan Foley表示，目前网红市场正在发作改动，大V级网红正在开端失去吸收力和市场效能，与此同时，具有数万名粉丝的中小网红因对利基市场及受众的影响力而逐渐遭到注重。
4、流媒体视频
在过去几年中，直播视频已成为互联网用户的主要新闻和文娱来源。许多社媒平台曾经引入了大受欢迎的流媒体功用，如YouTube Live，Facebook Live和Twitter的Periscope。
流媒体视频的强大之处在于它是原始的、未经过滤的，愈加贴近受众，而有些视频里还躲藏令人兴奋的惊奇时辰。因此关于卖家可以在2019年尝试开设自己的流媒体账户，并坚持一定的分享频率。
5、用户生成内容（UGC）
用户生成内容关于品牌及其关注者来说都是一个双赢的局面。关于品牌而言，这理论上是免费的内容（在用户同意的情况下）。一些用户生成内容致使可以与专业生成的内容相媲美。关于品牌粉丝来说，这是一个潜在的增加关注度和影响力的途径。这反过来也鼓舞着其用户中止内容分享，对品牌而言这也是野火燎原般的传播手腕。
关于卖家而言，用户生成内容是一些节假日营销或是主题活动的必备手腕。卖家可以将用户生成内容当做是主题营销的一部分，约请用户以文字、图片或是视频等方式参与品牌互动，加深品牌关系的同时扩展品牌影响力。
6、发送私信
几乎每个社媒平台都允许用户相互发送私信，但私信功用的效果仍被严重低估并且未被大多品牌未充分应用。卖家可以运用私信共享有关后续活动的信息或为用户提供折扣优惠代码者。而这一做法有利于增加粉丝对品牌的好感度，由于其感遭到品牌的关注。
私信的另一个功用是便于处置客户问题。假定卖家看到有人抱怨他产品、效劳或不佳的购物体验，则可以和其私信沟通，了解能否能经过一些办法处置客户问题。
7、聊天机器人
固然目前聊天机器人还没有成为主流的趋向，但随着技术的展开，聊天机器人有望在2019年在社媒生态中大放光荣。聊天机器人可以辅佐品牌和商家愈加高效地和用户沟通。
8、“阅后即焚”内容
Snapchat是第一个引入“阅后即焚”内容的社交网络，它是一个反动性的概念。用户的内容仅保管24小时的方式，创造了其他社媒平台所缺乏的共同性和自发性。
往常Instagram、Facebook和谷歌都推出了自己的类似产品，可以肯定的是，还有许多社媒平台将在2019假日“阅后即焚”内容的行列中，而其的用户影响力也将不时扩展。假定卖家还未展开相关的活动，可以在2019年中止相关尝试。
“阅后即焚”式内容并不适用于为品牌镀金，相反，这一自有的内容方式可以打造品牌的兴味感，并且拉近用户距离。关于幕后花絮、新品进程、实时故事等内容而言，“阅后即焚”式的内容是圆满的渠道。
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