01、现场调研
产品特色及行业特色；
作业现场及工艺流程；
特别进程或保密范畴；
企业质量办理体制与ISO9000规范的契合程度。
02、系统确诊、策划
剖析质量办理与ISO9000规范不契合的问题；
拟定咨询方案；
策划企业的质量系统。
03、贯标训练
对最高领导层、中层干部和基层职工进行贯标训练；
对内审员进行内审理论和技术训练。
04、文件编写训练指导
对文件编写小组成员进行文件编写训练；
文件编写指导。
05、文件修正、定稿和发布
企业质量系统文件初稿评论、修正；
咨询师反应修正意见；
现场指导文件修正。
系统文件定稿、打印、同意和发布。
06、内审训练
企业质量系统审核作业及内审员训练。
07、系统试运行
指导系统文件的训练、宣贯；
指导系统试运行及自查
指导修订质量系统文件。
08、质量系统内部审核
指导拟定内审方案；
指导现场审核；
指导纠正办法的拟定和验证。
09、办理评定
指导拟定办理评定方案；
指导企业最高办理者安排办理评定；
指导整改办法的拟定和验证。
10、契合性审核
由咨询专家依照选定的质量保证规范独立进行契合性审核。
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